1. Préambule
La présente Politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») explique comment la société CLICKYOURFLAT, exploitant la marque Collins Immobilier, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site https://collinsimmobilier.com/ (ci-après « le Site »).
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
CLICKYOURFLAT
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 17 rue du Caire, 75002 Paris
RCS Paris : 840 738 496
Email de contact : contact@collinsimmobilier.com
3. Données personnelles collectées
Collins Immobilier collecte les catégories de données suivantes :
3.1. Données fournies via les formulaires
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Adresse du bien immobilier (pour estimation ou mise en vente)
- Informations relatives au projet immobilier : budget, type de bien, critères, délai
- Messages envoyés via les formulaires
3.2. Données dans le cadre de la relation commerciale
- Mandats de vente ou de recherche
- Historique des échanges
- Documents légaux transmis par les propriétaires ou acquéreurs
- Preuves d’identité (si requises légalement)
3.3. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies
- Terminal utilisé
- Statistiques anonymisées
➡️ Aucune donnée bancaire n’est collectée via le Site.
4. Finalités des traitements
Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
4.1. Gestion des demandes immobilières
- Réponse aux formulaires
- Organisation de rendez-vous ou visites
- Réalisation d’estimations immobilières
- Suivi d’un projet de vente ou d’achat
- Envoi de propositions adaptées
4.2. Gestion de la relation client
- Signature, exécution et gestion des mandats
- Suivi administratif d’une transaction
- Archivage légal obligatoire (loi Hoguet)
4.3. Fonctionnement du Site
- Analyse de l’audience
- Amélioration du site
- Maintenance technique
- Sécurité informatique
4.4. Prospection commerciale (si consentement)
- Envoi d’informations sur les biens disponibles
- Alertes personnalisées
- Newsletters immobilières
4.5. Obligations légales
- Conformité loi Hoguet
- Obligations comptables
- Réquisitions des autorités
5. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
- Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Obligation légale (traçabilité, conservation documentaire)
- Intérêt légitime (sécurité, développement commercial, statistiques)
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
6.1. Collaborateurs internes Collins Immobilier
Uniquement aux membres habilités.
6.2. Sous-traitants techniques
- Hébergeur (Hostinger)
- Solutions CRM / logiciels immobiliers
- Outils de messagerie ou prise de rendez-vous
- Solutions analytiques
Tous les sous-traitants respectent les obligations du RGPD.
6.3. Notaires, diagnostiqueurs et partenaires réglementaires
Uniquement dans le cadre d’un projet immobilier et avec consentement.
6.4. Autorités administratives
En cas d’obligation légale.
❌ Collins Immobilier ne vend jamais les données personnelles.
7. Durée de conservation
Conformément aux obligations immobilières :
| Type de donnée | Durée |
| Formulaires de contact | 3 ans après dernier échange |
| Prospects acquéreurs ou vendeurs | 3 ans |
| Mandats et documents légaux | Durée légale + 5 ans |
| Documents transaction immobilière | 5 ans minimum (loi Hoguet) |
| Cookies | 13 mois |
| Statistiques anonymisées | Illimité |
Les données sont supprimées ou anonymisées à l’issue de leur durée.
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies pour :
- garantir son bon fonctionnement,
- améliorer l’expérience utilisateur,
- analyser les performances,
- personnaliser les contenus (si autorisé).
Un bandeau permet de gérer les préférences (accepter/refuser).
Les détails figurent dans la Politique Cookies.
9. Sécurité des données
Collins Immobilier met en place :
- chiffrement HTTPS
- serveurs sécurisés
- accès restreint aux collaborateurs habilités
- audits réguliers
- procédures internes strictes
Cependant, aucune technologie ne garantit une sécurité absolue.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits :
- accès
- rectification
- effacement
- opposition
- limitation
- portabilité
- directives post-mortem
Pour exercer vos droits :
📧 contact@collinsimmobilier.com
📫 CLICKYOURFLAT – Données personnelles
17 rue du Caire, 75002 Paris
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).
11. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent être situés hors UE.
Collins Immobilier garantit :
✔ encadrement contractuel (clauses types)
✔ prestataires conformes RGPD
✔ transferts strictement nécessaires
12. Mineurs
Le Site ne s’adresse pas aux mineurs.
Toute donnée collectée par erreur pourra être supprimée sur demande.
13. Mise à jour de la Politique
La Politique peut être modifiée à tout moment pour refléter :
- une évolution légale,
- une évolution technique,
- de nouveaux traitements.
La version en vigueur est celle affichée au moment de la consultation.
14. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
📧 contact@collinsimmobilier.com